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HGF FAQ (Häufig gestellte Fragen) über Rohrbiegewerkzeuge



F: Sie liefern Walzen für 3-Walzen-Profilbiegemaschinen oder Biegewerkzeuge und Gegenwerkzeuge für Rohrbiegemaschinen ohne Dorn oder Rollen und Matrizen für manuelle Rohrbiegemaschinen?

A: Nein, wir arbeiten nur mit CNC-Rohrbiegemaschinen. Der Grund dafür ist, dass für Standardwerkzeuge für manuelle Maschinen und Maschinen ohne Dorn in der Regel alle Hersteller den Weg haben, in großen Mengen herzustellen und die besten Preise für ihre Kunden anzubieten. Das bedeutet, dass wir die Gründe für die Kunden nicht sehen, um einen alternativen Lieferanten zu suchen, da der Hersteller bessere Preise und Konditionen anbieten kann.

F: Es gibt keinen Preis auf Ihrer Website. Wie können wir Ihre Preise bekommen?

A: Es gibt keine Preise, da alle Rohrbiegewerkzeuge nach dem Kundenwunsch, seiner Rohrbiegemaschine und den Anschlussanforderungen speziell sind, projiziert und gefertigt werden. Leider können wir aus diesem Grund nicht den allgemeinen Werkzeugsatz anzeigen, der für jede Maschine und Verbindung geeignet sein könnte.

F: Ich habe Rohrbiegemaschine BEMA 90 5GDE, bitte senden Sie mir das Angebot für Werkzeuge Ø56 x 2, Weichstahl, Rm 140. Ist diese Information genug für Sie, um mir die Preise zu schicken?

A: Wir müssen alle unsere potenziellen Kunden informieren, dass wir in vielen Fällen oder bei alten Maschinen nicht die Zeichnungen für Verbindungsplätze haben. Wenn der Kunde eine Zeichnung für andere Werkzeuge für andere Durchmesser hat, ist es ok - wir können neue Werkzeuge und Zeichnungen nach den gleichen Anschlussmaßen entwickeln. Andernfalls müssen wir von dem Kunden Anschlussplatzabmessungen erhalten, um unser bestes Angebot zu liefern und die Rohrbiegewerkzeuge herzustellen.

F: Ich habe nicht die Zeichnungen für meine Werkzeuge, aber ich kann sie Ihnen schicken, um zu messen. Es ist ok?

A: Ja, wir sind bereit, kleine Rohrbiegewerkzeuge kostenlos zu messen und dem Kunden seine Werkzeuge und neue hergestellte Werkzeuge zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass wir die Arbeit kostenlos machen werden, aber wenn der Kunde die neuen Rohrbiegewerkzeuge nicht bestellen wird, werden wir den Preis für die Maßnahme erheben.

F: Ich brauche die Unterstützung und Service für Rohrbiegen an. So sind Ihre Rohrbiegewerkzeuge nicht genug, aber ich möchte die Bestätigung der Biegung mit echten Teilen auf meiner Maschine. Kannst du es machen?

A: Für einen weiteren Preis, für harte Anwendungen oder enge Radien, können wir die zusätzliche Kooperationsmethode wie den Einbau von Rohrbiegewerkzeugen direkt auf Ihrer Rohrbiegemaschine, die Durchführung von Testbögen, die Anpassung der Werkzeuge sowie die spezifizierten Schulungen und Seminare für die Rohrbiegung erörtern verarbeiten.

F: Ich suche einen ständigen Lieferanten von Rohrbiegewerkzeugen für meine Werkstatt. Wie kann ich zwischen Ihnen und anderen Herstellern wählen?

A: Wir nehmen an, dass die besten Möglichkeiten für den Endkunden die Entscheidung zu treffen sind Preise, Lieferbedingungen und Qualität der Werkzeuge. Wir versuchen, unser Bestes mit allen Bedingungen zu treffen und hoffen auf die Zusammenarbeit. Mittlerweile ist es uns schwer, die Qualität unserer Rohrbiegewerkzeuge zu beweisen, so dass wir dem Kunden empfehlen können, den Auftrag für kleine Durchmesser (billiger) zu machen und unsere Werkzeuge nach der Lieferung zu probieren.

F: Ist es sicher, Ihre Rohrbiegewerkzeuge zu verwenden, wenn meine Rohrbiegemaschine auf Garantiebedingungen ist?

A: Nun, wir haben viele Fälle auf dem Markt getroffen: Einige Kunden bestellen Rohrbiegewerkzeuge vor der Rohrbiegemaschine und machten die Prüfung zusammen in den Räumlichkeiten des Maschinenherstellers; einige Hersteller freuen sich darauf, nur ihre Rohrbiegewerkzeuge zu verkaufen und versuchen, den potentiellen Kunden zu warnen, wenn er nicht originelle Werkzeuge kaufen wird. Die Antwort lautet - wenn es nicht unter Garantiebedingungen steht, ist der Kunde berechtigt, Rohrbiegewerkzeuge von jedem Lieferanten zu verwenden, und dies kann die Garantieverpflichtungen des Herstellers nicht beeinträchtigen.

F: Wir überprüften Ihre Angebote, und wir können Ihnen mitteilen, dass Ihre Preise für uns zu hoch sind.

A: Das ist das wahre, dass manchmal der neue Satz von Rohrbiegewerkzeugen für alte Rohrbiegemaschinen mehr kosten könnte als die Maschine selbst! Und es gibt keine Lösung, wenn der Kunde freut sich auf neue Werkzeuge und es ist unmöglich, anderen Lieferanten zu finden, die viel bessere Preise anbieten werden. Der einzige Weg für diesen Kunden ist es, gebrauchte Werkzeuge auf ebay oder anderen professionellen Quellen zu suchen, den Hersteller über gebrauchte Werkzeuge zu fragen oder die mechanische Werkstatt zu haben, um alles selbst zu machen. Leider haben wir unsere Preise und können sie nicht reduzieren, auch für den Fall, wenn der Kunde seine Maschine bei der Auktion zu sehr günstigen Preisen gekauft hat. Und vor allem für die großen Größen, wo die Menge an Material groß ist.

F: Können Sie Ihre Lieferzeit im Angebot reduzieren?

A: Dies hängt von der Situation in der Produktion, Werkzeugkonfiguration und anderen Parametern ab. Zusammen mit der Herstellung hat jedes Projekt die Bühne verabschiedet, um die Zeichnungen, die Beschichtung und die Wärmebehandlung, die Überprüfungen usw. zu verhandeln und zu bestätigen. Jedes Mal, wenn wir versuchen, unser Bestes zu geben und dem Kunden zu folgen, aber in der Regel empfehlen wir jedem, die Produktion nach der realistischen Lieferzeit von Werkzeugen zu planen.